Recursos/ Requisitos (Formação E-Learning)

Os formandos deverão ter os seguintes equipamentos, para poderem frequentar a formação:

• Computador com internet (utilizar preferencialmente o browser Chrome ou Firefox), web câmara e auriculares (ou colunas e microfone);
• As sessões serão transmitidas através do Microsoft Teams.

Valor

• Participação gratuita (Formação financiada é cofinanciada  pela União Europeia e pelo Programa Temático Demografia, Qualificação e Inclusão (Pessoas2030), do Portugal 2030.

Apoios aos Formandos

• Pagamento de subsídio de alimentação, no valor diário de 6,00€, caso o formando esteja presente em pelo menos 3 horas de formação diária;
• Seguro de acidentes pessoais;

Exceções: Caso o formandos e encontre a realizar a formação dentro do horário de trabalho, não tem direito ao subsídio de alimentação, nem ao seguro de acidentes pessoais, uma vez que estes devem ser assegurados pela entidade empregadora.

Em Elaboração

• Esta formação destina-se a adultos (residentes na região) com idade igual ou superior a 18 anos, sem a qualificação adequada para efeitos de inserção ou progressão no mercado de trabalho, e independentemente da sua situação face ao emprego, com pelo menos o 9ºano de escolaridade.

• Gerir conflitos.

1. Efeitos positivos e negativos dos conflitos
2. Causas dos conflitos
3. Causas de tensões
4. Comunicação assertiva
5. Modos de lidar com conflitos
6. Competências de análise e diagnóstico de situações
7. Componentes da gestão emocional
8. Quadro de competência emocional
9. Caracterização, conceito e tipologia da negociação
10. O acordo e o compromisso como técnicas de negociação
11. Gestão construtiva de desacordos

• O sistema de avaliação pretende proporcionar a identificação da medida em que o ambiente pedagógico se revela adequado à situação concreta de ensino/aprendizagem.
• A avaliação da aprendizagem será efetuada de forma sistemática e progressiva em função dos objetivos e dos momentos da formação. Implementação de uma avaliação diagnóstica, para avaliar conhecimentos prévios dos formandos; de uma avaliação formativa, para avaliar a progressão dos formandos ao longo da formação; e de uma avaliação sumativa para, no final, se apurarem os resultados da aprendizagem.
• No final do curso é solicitado aos formandos que respondam a um questionário que avaliará o processamento de formação e o desempenho do formador e da entidade formadora.
• Aos formadores é solicitado que respondam a dois questionários. Um para avaliar a aprendizagem dos formandos. Outro para avaliar o processo de formação.

Esquematicamente:

• Avaliação de Reação: No final da ação;
• Avaliação da Aprendizagem: Diagnóstica, Formativa e Sumativa;
• Principais Instrumentos: Interesse/motivação demonstrada, participação oral, pontualidade/assiduidade, integração com o grupo, aquisição de conhecimentos, aplicação de conhecimentos em novas situações e o resultado dos testes/fichas da avaliação quantitativa;
• Avaliação do Impacto da Formação: Aplicação de questionário após 4 semanas do término do curso, aferindo da aplicação, das competências adquiridas, no posto de trabalho.

Certificação

• Após conclusão do curso com aproveitamento os participantes obtêm um certificado de qualificações emitido pelo SIGO estabelecido pelo Ministério da Economia e Emprego e Ministério da Educação e Ciência.